بني ملال.. إحداث خلية لتلقي شكايات المستهلكين خلال رمضان

-عمر طويل-

أعلنت عمالة إقليم بني ملال عن إحداث خلية مداومة مخصصة لاستقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بالممارسات غير المشروعة في الأسواق.

ووفقًا للإعلان الرسمي الصادر عن العمالة، تأتي هذه المبادرة ضمن التدابير الرامية إلى التصدي لأي تجاوزات قد تؤثر على الأسعار أو الإمدادات العادية للمواد الاستهلاكية، بالإضافة إلى ضمان جودة المنتجات وسلامتها، سواء من حيث التخزين أو التحضير أو العرض.

كما تأتي في إطار جهودها لحماية القدرة الشرائية للمواطنين وضمان سلامة المنتجات الاستهلاكية خلال شهر رمضان المبارك،

ولتيسير تواصل المواطنين مع السلطات، تم تخصيص الرقم الهاتفي الموحد 5757 لاستقبال الشكاوى والملاحظات يوميًا من الساعة التاسعة صباحًا حتى السادسة مساءً طيلة شهر رمضان.

كما دعت السلطات المحلية ببني ملال جميع المواطنين إلى الانخراط الفعّال في هذه المبادرة من خلال الإبلاغ عن أي ممارسات غير قانونية قد تمسّ بسلامتهم أو قدرتهم الشرائية، مؤكدة التزامها بالتفاعل السريع مع الشكاوى واتخاذ الإجراءات اللازمة لضبط السوق وضمان الشفافية في المعاملات التجارية.

يُذكر أن شهر رمضان يشهد عادةً زيادة في الطلب على المواد الاستهلاكية، مما قد يؤدي إلى بعض التجاوزات، وهو ما دفع السلطات إلى تشديد إجراءات المراقبة وتوفير آليات فعالة للتبليغ، بهدف حماية المستهلكين وضمان استقرار الأسواق.